1 個人データの収集および管理者の連絡先情報について
1.1
当社のウェブサイトをご訪問いただき、またご関心をお寄せいただきありがとうございます。以下では、当ウェブサイトをご利用いただく際のお客様の個人データの取り扱いについてご案内いたします。
個人データとは、お客様個人を識別できるすべての情報を指します。
1.2
一般データ保護規則（GDPR）における本ウェブサイト上のデータ処理の管理者は Himari Kyoto です。
管理者とは、単独または他者と共同で、個人データの処理目的および手段を決定する自然人または法人を指します。
1.3
本ウェブサイトでは、セキュリティ上の理由および個人データやその他の機密情報（注文情報やお問い合わせ内容など）の送信を保護するため、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。
暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーに表示される「https://」および鍵マークによって確認できます。
2 当ウェブサイト訪問時のデータ収集
お客様が当ウェブサイトを情報閲覧のみを目的として利用する場合、登録を行わず、当社へ情報を送信しない場合には、ブラウザが当社サーバーへ自動的に送信する情報（サーバーログファイル）のみを収集します。
収集される情報には以下が含まれます。
- 訪問したページ
- アクセス日時
- 送信されたデータ量
- 参照元ページ
- 使用ブラウザ
- 使用オペレーティングシステム
- IPアドレス（必要に応じて匿名化）
これらの処理は、ウェブサイトの安定性、安全性および機能向上を目的として行われます。
3 Cookie（クッキー）
当ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、ショッピング機能の提供、アクセス分析および広告配信のためCookieを使用しています。
Cookieとは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。
Cookieには以下の目的があります。
- ショッピングカート情報の保存
- ウェブサイト利用状況の分析
- サービス改善
- お客様に適した広告表示
当社では、以下のサービスを利用する場合があります。
- Googleサービス
- Meta Pixel
Cookieの設定は、お客様のブラウザ設定または当ウェブサイトのCookie設定から変更できます。
4 お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた場合、お客様のお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容などの個人情報を取得する場合があります。
これらの情報は、お問い合わせへの回答およびカスタマーサポート対応の目的でのみ利用されます。
お問い合わせ先：
Email：info@himarikioto.com
5 アカウント作成および契約履行時のデータ処理
商品の購入またはアカウント作成の際、お客様から提供された個人情報を注文処理および契約履行のために利用します。
収集される情報には以下が含まれます。
- 氏名
- 配送先住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 注文情報
- 決済情報
商品の発送、注文管理、カスタマーサポートおよびサービス提供のために使用されます。
6 ダイレクトマーケティングのためのデータ利用
6.1 メールニュースレター
ニュースレターに登録された場合、新商品、キャンペーン、お知らせなどの情報をメールで配信する場合があります。
メール内の配信停止リンクから、いつでも購読解除できます。
6.2 既存のお客様へのメール配信
過去の購入履歴に基づき、関連する商品やサービスについてのお知らせを送信する場合があります。
お客様はいつでも配信停止を申し出ることができます。
7 注文処理に関連するデータ処理
注文処理に必要な範囲で、お客様の個人情報を配送会社および決済サービス提供会社へ提供する場合があります。
利用する決済サービス：
- Shopify Payments
- PayPal
- その他安全な決済サービス
8 レビュー依頼について
お客様の同意をいただいた場合、ご注文の商品についてレビューをお願いするメールを送信する場合があります。
9 ソーシャルメディアの利用
当ウェブサイトでは、以下のソーシャルメディア関連サービスを利用しています。
- Googleサービス
これらのサービスは、広告、分析およびサービス改善の目的で利用される場合があります。
10 オンラインマーケティング
当社では、広告効果の測定および関連性の高い広告表示のため、以下のサービスを利用する場合があります。
- Google Ads
- Google Analytics
- Meta Pixel（Facebook・Instagram）
これらのサービスではCookieなどの技術を利用し、ウェブサイト利用状況を分析します。
11 ウェブ解析
当ウェブサイトでは、アクセス状況を分析し、サービス改善を行うためGoogle Analyticsを利用する場合があります。
収集されたデータは匿名化された形式で処理されます。
12 リマーケティング
当ウェブサイトでは、過去の訪問履歴に基づいて関連性の高い広告を表示するため、以下のサービスを利用する場合があります。
- Googleリマーケティング
- Meta Pixel（Facebook・Instagram）
お客様はCookie設定または各広告サービスの設定から広告表示を管理できます。
13 お客様の権利
お客様には以下の権利があります。
- 個人情報へのアクセス権
- 情報訂正の権利
- 個人情報削除の権利
- データ処理制限の権利
- データポータビリティの権利
- 同意撤回の権利
- データ処理への異議申立ての権利
これらの権利を行使する場合は、以下までお問い合わせください。
Email：info@himarikioto.com
14 データ保存期間
当社は、注文処理、サービス提供、法的義務の履行に必要な期間、お客様の個人情報を保存します。
保存期間終了後、または保存する必要がなくなった場合、適切な方法で削除または匿名化します。
15 事業者情報・お問い合わせ窓口
Himari Kyoto
カスタマーサポート
Email：info@himarikioto.com